Linguagem e massificação

Por: Zelita Verzola

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Linguistas, filósofos, antropólogos, físicos, pedagogos e muitos outros especialistas têm tentado decifrar a sempre presente equação entre linguagem e pensamento. Nesta nossa era, o fenômeno da massificação veio adicionar mais um elemento ao quebra-cabeça. Você já tentou se comunicar com um desses sistemas automatizados de comunicação ( sic )? É uma maratona. E quando você consegue chegar a um atendente, já deve ter percebido que parece estar falando com um quase robô. É como se tivesse sido treinado para não estabelecer uma comunicação bilateral. Para só falar o já determinado e só ouvir o já especificado. Essa não é uma percepção só minha ao que parece...E aí se você fala presencialmente com um técnico, salvo pelo humor você se lembra de que  humanos falam e pensam. Ou pensam e falam?  

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